撮合,是指在多方交易中,存在中间一方将多方的信息集中起来,然后将信息进行匹配,以便达到多方对信息的需求。如:多方交易中,由市场运营机构或经纪人按照市场规则对买卖交易进行的匹配。
撮合服务是指服务型公司或者个人,从人们的实际生活出发,作为第三方,将多边信息集合在一起,通过整理和评估,将有效地信息针对性反馈给用户,这个过程统称为撮合服务。
该行业最早起源于西周时期,这种中介人称之为「质人」,到了西汉就称作「驵侩」,最后唐朝以后才叫「牙人」,宋代确立了官牙制度。明清时期,随着商业经济的进一步发展,牙商人数大大增加,形成了一个专门的工会,称为牙行。到了现代社会,替代牙人的商业中介组织主要为各种交易所、信托公司、经纪人等等。投行本质就是一种撮合!
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交易达成的基础是利益平衡,其本质是种脆弱的平衡,交易双方都能接受但不甚满意,只有合适的交易而没有完美的交易。
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并购交易撮合基础不是供求信息而是信任,投行至少要对交易买卖一方有足够的影响力,两边都不熟悉的交易不值得去做。
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交易利益博弈激烈是好事,说明交易在朝着成功方向前行,交易进展迅速且十分顺利时,投行要格外小心,要么后续有更大挫折,要么是遇到了骗局。交易顺意味着不顺,不顺才意味着顺。
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交易撮合中,为体现中间人价值而可以制造信息不对称是大忌,交易参与方的安全感培养非常重要,客户不怕条件苛刻,但非常怕被蒙。
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投行受托于客户,应服务于交易的达成而非单方利益最大化,最好别介入商业利益的博弈,否则投行专业意见都会被认为是谋取委托方利益的套路,对交易达成极为不利。
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交易谈判时,投行最好坐在居间位置,若你坐在一方身边而且偶尔咬耳朵交流,在对方眼里你都是在利用经验算计对方。
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投行作用是主持交易,让交易双方充分博弈后谋求交易平衡,既不能当吃瓜群众看热闹,有要克服表演欲。想象下非诚勿扰孟非的角色和作用,就会知道投行应该干啥。
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无论交易双方是否能够理解,投行的每句话都要能够经过时间检验,避免太过功利化的表达,如果不知道该如何说,那就尽可能坦诚些。对是否坦诚的识别是人的本能,企业老板尤其擅长于此。
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要知道,多数交易是谈不成的,谈成了投行能成人之美顺便赚钱,谈不成也会获得宝贵经验。交易谈不成但是可以作为业务拓展的机会,获得对手的认可并成为自己的潜在客户,这才是高手中的高手。
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战略上算大帐,不要以为细节得失而意气用事,从而否定交易;战术上算小帐,不要因为细节无条件让步而破坏交易稳定性,「滚木法」是最有效的谈判技战术安排。
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投行的技巧要服务于交易和客户的利益,技术的底衬应该是责任心和善意,不可以为自身利益而作恶。
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首次谈判时,尊重交易双方的沟通方式,多听少说别插嘴,尽可能获取更多的信息才能进退自如,千万别着急谈交易具体方案。
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投行的信用值千金,不要为了让交易能成就瞎拍胸脯,为不确定的事情做信用背书非常危险,是典型的不靠谱行为。
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投行要有让交易双方角色互换的能力,让主动方被动而让被动方主动,交易成就的概率会大大增加。
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投行要多用事实和数据说话,尽可能避免过度游说。交易撮合是消除客户顾虑让其心甘情愿往前走,而不是在其内心不安全的前提下推着走,想象下冰壶这项运动的操作方式。
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经验告诉我们,谈判中容易吃亏的,通常都是表现强势的一方。
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交易进展中若一方犹豫,建议交易停下来,给对方充分考虑的机会。大是大非的纠结中,往前走需要勇气,往后撤更需要勇气,让对方保持随时可以后撤,才可能更容易前行。
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交易中会遇到各种人,那些自称黑社会或者啥社会人,都是在摆姿态给自己壮胆,真正的黑社会都在钟情做慈善,微笑面对不用害怕。
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交易协议签署后,卖方的心态很复杂,通常不是兴奋而是会若有所失,特别像嫁女儿的心情。投行要多陪着听下各种絮叨,建议买方不能降温太快,这有利于后续整合的顺利开展。
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不与中间人谈交易条件,见不到老板不谈。
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通常而言,好方案都是看上去傻大黑组的,方案越复杂变数和执行难度就越大,千万别为了彰显投行的技术水平,而刻意在方案上花拳绣腿。
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交易意向并未明确前,别试图用执行事项来推动交易谈判,比如排时间表、下尽调清单和启动呢审计评估等等。就好比女孩没追上,别忙着设计婚礼细节,这些都是心里安慰而已。
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交易没有眉目前,不建议投行跟客户谈收费,因为客户无法识别你的价值,更不能以毁掉交易相威胁来保证投行利益。宁可客户负我,不能自毁长城。
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交易做不成很正常,无需因此怀疑自己情商智商,更不用怀疑人生啥的。